Resolvemos tus dudas
Queremos que todo te resulte muy sencillo y operativo.
Sigue los pasos para configurar tu ficha, mira los videotutoriales y consulta toda la información aquí.
Paso 1. Edita y completa tu perfil
Cuando nuestro comité te haya dado de alta en la red de profesionales de CENPA, tendrás que acceder a tu Área Privada para completar tus datos personales, la información profesional y la descripción que aparecerá como introducción a tu ficha.
Elige si los visitantes verán tu email y teléfono, y configura las notificaciones de reservas.
La descripción es lo primero que verán los visitantes, así que procura ser muy conciso con los servicios que ofreces. Recomendamos no utilizar una descripción demasiado larga, con 4 o 5 líneas es suficiente. El resto puedes introducirlo en la información profesional.
Sube tu mejor foto en formato JPG o PNG, de dimensiones cuadradas, y a ser posible que no pese más de 200KB.
Paso 2. Elige tus Especialidades y configura los Días Laborables
Primeramente selecciona las especialidades a las que te dedicas. Más adelante podrás configurar cada especialidad con un horario diferente.
A continuación pasa a configurar tus días laborables. Debes tener configurado al menos un día laborable para recibir reservas online.
Mira el videotutorial para facilitarte este paso.
Crea siempre un nuevo día laborable para cada tramo horario, especificando si se repetirá semanalmente o bien quieres especificar sólo determinados días. A continuación selecciona el día de la semana.
A continuación debes elegir el horario para este periodo:
- De : el tiempo de inicio (horas y minutos) de la jornada de trabajo.
- A : el tiempo de finalización (horas y minutos) de la jornada de trabajo.
- Cerrado : activa esta opción si todo el día no acepta reservas online.
Nota: ten en cuenta que la mayoría de las especialidades están configuradas con una duración de 1 hora (50 min. de consulta + 10min de descanso), por lo que nunca debes seleccionar un intervalo inferior a este tiempo, o el sistema no detectará correctamente tus horarios.
La localización estará disponible para este día laborable, una vez hayas configurado tus localizaciones. Es importante que configures correctamente la ubicación de tu consulta para cada día o perdíodo de días laborables.
Finalmente, elige la/s especialidad/es que quieres asignar a este día laborable. Y no olvides guardar los cambios.
Repite el proceso para cada uno de los días laborables que desees estar disponible para las reservas online de cita.
Utiliza el botón "Clonar" únicamente cuado desees duplicar el horario y la/s especialidad/es, ya que no podrás editar el campo de especialidades.
Paso 3. Configura tus Localizaciones
Las localizaciones se utilizan para mostrar tus diferentes centros de consulta para tus citas en el mapa de búsqueda de Profesionales de CENPA, y también en tu ficha.
Si dispones de varias consultas ubicadas en diferentes zonas geográficas, debes asignar una localización a cada una de ellas, para permitir que los pacientes filtren a los profesionales por provincia y/o ciudad.
Es importante que configures correctamente tus localizaciones, ya que sino no aparecerás en el mapa de la red de profesionales de CENPA.
Para crear correctamente una localización, introduce la dirección completa de tu ubicación, y automáticamente aparecerá un icono en el mapa en ese lugar. También se configuran automáticamente la longitud y la latitud. Te recomendamos que realices este paso como te indicamos, y no al reves.
Los datos que introduzcas en los campos Nombre y Dirección son lo que aparecrán después en el icono de tu ubicación.
Una vez tengas creadas las localizaciones, accede a la sección "Asignar localizaciones" para configurar los días laborables con la ubicación correspondiente.
Comprueba que tus localizaciones aparecen correctamente en tu ficha y en el mapa.
Paso 4. Gestiona y renueva tus subscripciones
Renueva tus subscripciones de forma periódica para que siempre aparezcas en la red de profesionales de CENPA. En tu área privada podrás consultar todas tus subscripciones activas y caducadas, así como renovar según los planes de que disponemos.
Puedes realizar tus pagos mediante Tarjeta bancaria o Paypal.
Puedes tener varias subscripciones activas a la vez. El total de meses actvos será la suma de todas tus subscripciones activas.
Te iremos informando mediante correo electrónico de la proximidad de su caducidad, siempre 14 y 7 días antes de su vencimiento.
Para renovar tu subscripción, te ofrecemos 3 opciones: 1, 6 y 12 meses.
Preguntas frecuentes
Para modificar tu contraseña de acceso a tu área privada, simplemente sigue las instrucciones del enlace ¿Modificar contraseña? o bien pincha aquí y edita tu perfil.
